众所周知,跨越速运是定位于B端市场,专注于为制造行业客户提高物流服务的企业,主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜、医药等行业,为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务。以三大时效产品和其在今年严峻疫情期间对制造行业客户提供的服务为例,跨越速运的确可以称得上制造企业的友好搭档这一称号。
三大时效产品,超全服务体系
虽然跨越速运一直深耕B端市场,但其服务体系和质量却丝毫不输其他企业,甚至在服务类型、范围和细节上都做的非常好。比如很多B端客户经常寄大件货物,跨越速运不仅会7*24 小时上门取派,还会坚持为客户提供免费装卸货、等通知派送等增值服务,B端客户都表示对如此细心且周到的服务很满意。
众所周知,跨越速运从2007年成立之初就打造了“当天达、次日达和隔日达”三大时效产品,借助1.7万辆运输车的强大运力,轻松实现了“跨省8小时当天达”的超高时效,坚持为B端客户提供7*24小时上门派送服务,是因为跨越速运在运输环节就占据了时效优势。
此外,现如今疫情期间,货物安全也是B端客户寄件考虑的首要因素。常态化疫情防控下,跨越速运严格执行“人车货场”全面消毒制度,并搭配智能防疫技术——绿码系统,跨越速运真正实现了“人货同防”,给了B端客户极大的保障。
解决疫情发货难题,全员出动
“疫情当前,都很艰难,你们能专门考虑我们几十号人的生计,特事特办,太感谢了。”客户在收到由跨越速运安全运输的货物后激动的表示。这是一批急需从青岛发往东莞的配件仪器,由于疫情导致物流卡壳,客户的生产线都在等待配件投产,耽误不得。
跨越速运在接到客户的紧急需求后,立即部署运输方案,调配充足运力,聚集全公司力量,合理安排分工,从上至下每一名员工都在为客户的货物保驾护航,副总裁亲自开车送货,总监和操作工一起搬货,跨越速运全员一律坚持在一线备战,最后通过技术手段,从数千万计的包裹中定位到了包裹位置,并用专人专车第一时间送达客户。
助力复工达产,航空资源显优势
近段时间来,B端制造企业一直都在有序进行复工复产工作。上半年期间,面对陆运受阻的现实情况,跨越速运大力发展企业空运资源,在航空运力、时效和服务上做了很多尝试,取得了突出成绩,比如成功引进波音757和738两架大型全货机、正式启用华南航空枢纽空侧、推出航空重货361服务等,大幅提升了货机运力、时效,成功帮助B端客户补足了缺失的运力,保障了制造企业客户的货物顺利发出。
现如今,物流市场上专注于做C端电商领域的企业有很多,专注服务B端企业级客户的物流企业很少,跨越速运就是其中一个代表,不仅拥有强大实力,而且还备受客户认可。